初日動物醫院

客戶名稱
初日動物醫院

案件主要內容
品牌識別、Logo設計、官網建置、藥袋、名片

首次合作年份
2023

協作夥伴
快找整合顧問、衍富印刷

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在新北市新店區的動物醫院，院長曾於日本首都圈最大規模的動物醫療集團任職獸醫師，後回到台灣發揚理念、開立初日動物醫院，致力於使用日本嚴謹的精神、習得的技術與優良的器材設備以救助更多犬貓。

Logo設計：品牌視覺定調

SSUDIO艸魚禾蘇於此案中協助Logo設計並建立品牌識別，為傳遞初日動物醫院的理念「大家的好鄰居動物醫院」故使用可愛的風格融合犬、貓、太陽(日)、富士山(來自日本)等元素，並將品牌色調訂定為熱情溫暖的橙色與黃色。該院裝潢亦沿用此風格，溫馨且不失專業。

形象官網建置

後為其建置官網，在過程中引導並了解執業理念、院長背景、醫療項目，以利將資訊完整並正確地呈現於官網上，並透過排版設計使專業的資訊也能容易被消化與理解。初日動物醫院也在官網上線後多次分享客人因官網閱讀舒服、調性可愛且不失專業而選擇帶毛孩至該院健康檢查或就診。

建置表單標準化預約流程並降低人工回覆工作量

初日動物醫院積極推廣預防醫療，除了疫苗接種、絕育手術、寄生蟲藥物之外，在健康檢查的項目也多有著墨。院方每日有大量諮詢與預約，因此透過官網建置了表單以分流健康檢查的預約。這樣的設計也有效減輕行政人員回覆客戶諮詢的工作量，並且透過標準化的表單來收取必需資料、節省建檔所需的溝通成本。

表單分步驟（飼主基本資料、寵物基本資料、預約資訊）並搭配不同欄位將需填項目區分清楚，引導飼主提供資訊，例如下拉選單、單選題、症狀複選、行事曆、時段⋯等，不同欄位的設計可以提高資訊提供的效率與正確性，除了讓飼主填起來更輕鬆便利外，也可以藉此減少院方人工消化吸收資料的時間。

懸浮按鈕強調預約管道

一般看診預約或民眾諮詢仍以人工回覆為主，因此除了上方 menu 強調預約專線與官方社群媒體之外，也設計了懸浮按鈕，且考量電腦與手機的版面差異做出設計上的區別，針對重要資訊做強調。

另也有獨立的交通資訊頁面提供詳細資訊，以利飼主了解如何到院就診。

多語系選項

由於初日動物醫院是日本 Primo 集團於台灣的分院，且院長為日語流利、受日本訓練的獸醫師，因此院方希望於網站上提供日文的選項，以利服務在台日本飼主。經討論，為強調此特色，進入首頁時會有語系選擇的彈窗、且於選擇後 24 小時過後方會再次出現；右上角也有語系切換鈕，方便有需要的瀏覽者隨時進行切換。

Footer 設計：一目瞭然的重點資訊

Footer (頁尾) 是瀏覽網頁時滑到頁面最下方會看到的固定資訊。考量動物醫院最重要的是門診時間、聯絡管道以及交通資訊，故將這些資訊重點設計於 Footer 區域，確保瀏覽者不會漏掉。

印刷品加深品牌視覺印象

品牌識別延伸應用於藥袋、名片、文宣⋯等設計，貫徹於初日動物醫院的日常之中，加深品牌印象的同時兼具實用與美觀。過程中調查藥袋所需資訊並反覆與初日動物醫院討論，確保能透過藥袋設計有效協助配藥人員標註用藥指示。

透過網站呈現專業

雖說醫療院所是剛需，但一般人也是路過看到招牌才會知道有這間診所，毛孩有醫療需求時可能因為不知道有哪些其他選項而就近選了家附近或是有印象的診所。初日動物醫院在我們的引導之下，逐漸累積了許多醫療相關的文章以及手術案例分享，堆疊出真實的專業，也因為有網站的幫助，使得許多飼主都是從其他區域特地過來健康檢查或就醫，讓醫療院所的客戶觸及範圍擴大！

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