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會議室裡討論數位轉型，最後常常卡在同一句話：「我知道很重要，但到底要先做什麼？」方向講得再清楚，沒有具體的第一步，還是原地打轉。這篇不重複講數位轉型的概念，直接給一個可以照著走的順序。
第一步：先確定官網能上線，不用求完美
第一步不是研究要導入哪些系統，是先讓官網能被搜尋到、資訊完整，能上線就先上線，不用等到每個細節都完美才公開，晚一天上線，就晚一天開始累積被搜尋到的機會。內容不用一次到位，先有品牌介紹、服務說明、聯絡方式這幾個基本頁面，其他頁面可以之後陸續補齊。
第二步：建立內容產出的固定節奏
官網上線之後，接下來一個月的重點是建立內容更新的習慣，不用一開始就追求高頻率，一個月穩定產出一到兩篇內容，比一次衝十篇之後就停擺更有價值，Google 比較容易找到有持續產出內容的網站，穩定比爆發更重要。
第三步：把社群導流到官網的路徑打通
前面兩步做穩之後，第三步是檢查社群貼文有沒有導回官網的習慣，貼文裡的連結是不是導向跟內容最相關的那一頁，而不是統一導回首頁，讓社群上的人能順利被接到官網的完整資訊裡。
第四步：開始蒐集客戶名單，累積自己的資產
前面三步都做穩之後，第四步是讓官網開始真正發揮蒐集名單的功能，例如訂閱表單、預約表單，讓每一個進到官網的人，有機會留下聯絡方式，這是社群平台給不了的資產，也是數位轉型真正開始帶來長期複利的階段。
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這四步不用急著同時做，一步一步紮實走完，比同時展開五件事卻每件都做一半更有效果。如果你不確定自己的品牌現在走到第幾步，歡迎與我討論，我可以幫你評估現在該把力氣放在哪一步。
