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同樣是做一個官網，用現成建站工具訂閱，第一年大概幾萬元；找工程師做全客製官網，報價從十幾萬到上百萬都有，這中間的落差不是誰在亂喊價，是兩種完全不同的服務內容，價格自然不在同一個級距。了解差異並選擇適合自己現階段需求與預算的方案才是最重要的！
現成建站工具的價格邏輯
現成工具大多是訂閱制，把成本攤平成年繳，這筆錢買到的是現成的架站系統、範本套用、後台維護跟官方客服支援，你不用另外找人寫程式，但相對的，能調整的範圍限制在系統本身提供的彈性內。你訂閱的是工具，也就代表開通帳號後你會需要自行研究如何操作、自行輸入內容進行建置⋯等，會需要花一些時間準備與熟悉。
客製官網的價格級距
客製官網依規模大致分三個級距：簡易客製，用現成模板但做部分調整，大概落在五萬到八萬元；微客製標準版，結合基礎客製化與標準功能，適合中小企業，大概落在八萬到十五萬元；全客製網站，前期規劃、視覺設計、指定功能開發⋯等，十五萬元以上都是非常合理的費用，規模複雜的案子做到數十萬甚至上百萬也很常見。
除了建置費用，客製官網也會需要維護費用，常見是建置費的百分之十到二十都有，客製官網的客服人員常見是一對一專人服務（例如我們的做法），從初期了解需求到網站上線後的陪跑服務都包含在內，所以維護費比現成建站工具的每年年費來得高也是可以預期的。
客製的好處在於你可以與專人討論、或是拋出你的需求，我們的專業團隊會幫你做梳理與統整，協助你建構出網站，對於沒有時間自行摸索現成建站工具的團隊而言會是很有效率的方式！
為什麼價差這麼大
現成工具的核心邏輯是「共用一套工具，你付訂閱費使用」，開發成本由所有訂閱戶分攤，所以單一品牌付的錢相對低。客製官網是「從零開始，只為你一個品牌打造」，設計師跟工程師的時間全部投入在你一個案子上，前期規劃、視覺設計、功能開發、測試每一項⋯等等都需要人力成本，價格自然高出很多。後續的客服方式需要投注的人力與心力也不同，現成工具一般是透過官方小編（如：email 客服、LINE@⋯等管道聯絡）要面對全部的客戶、有時候回覆速度會比較慢是很正常的；客製化專案常見是專人客服，有什麼需要時可以更即時獲得支援、也可以隨時針對問題進行討論，這背後當然就有人力與時間的成本導致的費用差異。
該選哪一種？
需求單純、預算有限、想快速上線，現成工具是划算的；需要複雜會員系統、跨平台庫存整合、完全獨特的視覺互動體驗或指定功能⋯等，或是沒有時間研究現成工具，那麼客製官網就會是值得的選擇！這時候價格高不是被坑，是你買到的東西本來就不一樣，要停下來好好思考自己現階段的需求與預算是什麼，也許現階段的你太早跳過現成工具直接做全客製會把預算花在你當下根本用不到的彈性上；反過來說，如果你現階段的需求已經超出現成工具能處理的範圍，還硬要省錢繼續將就，之後改版重做的成本往往比一開始就做對還高。
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如果你還不確定自己現在該選哪一種，歡迎來和我討論，我可以依你的實際需求，具體算給你看兩種選擇的成本落差在哪。
